員工的忠誠不是用金錢(qián)換來(lái)的,而是通過(guò)持續的培養贏(yíng)得的。
人才培養重在速度,要從原則、數量、起點(diǎn)、投入和起點(diǎn)上進(jìn)行分析。企業(yè)競爭力從戰略規劃開(kāi)始到核心競爭力,核心競爭力的競爭最終還是團隊和人才的競爭。
人才培養,重在中層
中層人員的4個(gè)來(lái)源 |
培養值得培養的人(培養誰(shuí)) |
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冰山上 |
冰山下的共性標準 |
冰山下的篩選條件 |
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管培生 |
學(xué)生干部 |
先公后私 學(xué)習突破 團隊協(xié)作 成功動(dòng)機 |
大膽自信 |
優(yōu)秀骨干 |
專(zhuān)業(yè)過(guò)硬 |
影響他人 |
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現任管理者 |
業(yè)績(jì)達標 |
持續奮斗 |
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新進(jìn)管理者 |
成功管理經(jīng)歷 |
謙虛開(kāi)放 |
人才培養四個(gè)原則:
培養值得培養的人、培養能夠培養的能力,讓具備培養能力的人來(lái)培養,在實(shí)戰中培養。
知識技能注重短期素質(zhì),價(jià)值觀(guān)注重長(cháng)遠,知識技能決定會(huì )不會(huì )做,素質(zhì)價(jià)值觀(guān)決定能不能做。
放寬冰山上,堅守冰山下,選擇冰山下,培養冰山上。
冰上上:專(zhuān)業(yè)經(jīng)驗及水平,學(xué)歷、專(zhuān)業(yè)
冰山下:素質(zhì)能力,學(xué)習成長(cháng)、團隊協(xié)作、認真負責、適應能力
冰山下第一層能力,第二層個(gè)性和價(jià)值觀(guān),第三層動(dòng)機和內驅力,第一層可以培養,第二層和第三層難培養。
技能類(lèi) |
能力類(lèi) |
動(dòng)機個(gè)性類(lèi) |
商務(wù)禮儀 |
項目管理 |
成就動(dòng)機 |
專(zhuān)業(yè)知識 |
結構化思維 |
樂(lè )觀(guān)自信 |
辦公軟件操作 |
溝通能力 |
事業(yè)雄心 |
行業(yè)經(jīng)驗 |
領(lǐng)導力 |
利他精神 |
會(huì )議組織 |
合作意識 |
激情度 |
談判能力 |
客戶(hù)導向 |
人際敏感度 |
華為的人才培養理念:最優(yōu)秀的人培養更優(yōu)秀的人,誰(shuí)來(lái)培養,直線(xiàn)經(jīng)理是培養員工的主要責任人。
有能力培養他人的人員畫(huà)像:專(zhuān)業(yè)能力強、有培養他人的意愿,具備教導能力。
1996年普林斯頓大學(xué)創(chuàng )造領(lǐng)導中心對191名成功管理高管的研究發(fā)現,這些高管的成功秘訣是得到了721的 學(xué)習發(fā)展規則
70%的能力發(fā)展源于挑戰性的經(jīng)驗和修煉
1、擴大職責范圍。2、直線(xiàn)-職能輪崗。3、跨部門(mén)學(xué)習項目。4、賦予挑戰性任務(wù)。5、開(kāi)辟新市場(chǎng)。6、解決瓶頸難題。7、大型團隊管理經(jīng)驗。
20%的能力發(fā)源于與高手接觸和見(jiàn)識
1、內部導師.2、外部教練.3、與高管層接觸。4、人際網(wǎng)絡(luò )/伙伴搭檔
10%的能力發(fā)展于知識和技能的教育和培訓
1、領(lǐng)導力和管理能力的培訓
2、業(yè)務(wù)相關(guān)能力的培訓
3、專(zhuān)業(yè)技能培訓
4、企業(yè)外部的教育學(xué)習
5、線(xiàn)上學(xué)習
6、各類(lèi)閱讀
7、其他
常用的人才培養方法
1、培訓。2、導師賦能。3、輪崗。4、擴大工作職責。5、賦予挑戰任務(wù)。6、閱讀
人才培養四步法
1、明確目標。2、建立標準。3、系統培養。4、效果評估
華為大學(xué)的教學(xué)理念
1、選拔制,參與培訓的過(guò)程就是選拔過(guò)程。
2、訓戰結合,培訓和實(shí)際工作結合
3、最優(yōu)秀的人培養更優(yōu)秀的人
4、循環(huán)賦能,人才在崗位和華為大學(xué)不斷地循環(huán)賦能,這是華為的理念
華為的新員工培訓項目
了解公司-----理解認同公司核心價(jià)值觀(guān)--- ----解讀政策和制度------融入轉身
人才發(fā)展的導師制
華為通過(guò)推行人才導師制,實(shí)行“一幫一、一帶一 、一對紅”,幫助員工盡快熟悉工作場(chǎng)景和流程,導師的選擇盡量不與直線(xiàn)上級沖突,只是師徒關(guān)系。
導師賦能:71%的世界五百強在用,實(shí)現了77%的員工留任和績(jì)效提升有顯著(zhù)效果,如GE、IBM、阿里、京東、騰訊等
導師必須具備的條件:充分認可華為文化、績(jì)效必須要好
導師制的價(jià)值
從企業(yè)、導師、員工三個(gè)層面來(lái)分析:
1、對企業(yè):有利于辨識人才,有利于保留人才,經(jīng)驗的萃取與傳承,營(yíng)造輔導文化、教練文化,減少學(xué)習成本,提高培養效率。
2、對導師:提升自己的溝通能力,管理和培養下屬的能力,領(lǐng)導榜樣及個(gè)人影響力的深化,增進(jìn)團隊內的互相了解,利于良性協(xié)作,增強管理者的榮譽(yù)感。
3、對員工:快讀適應工作環(huán)境,進(jìn)入工作狀態(tài),收貨導師經(jīng)驗,提升自身能力,勝任工作,更深刻的理解公司各方面的政策,快速收貨發(fā)展所需資源,增進(jìn)對公司的認同感和歸屬感。